嚴禁使用社群營銷軟件從事任何非法活動,購買請聯系電話:19534518857或QQ:1315813086 ,正版售后無憂[社群營銷工具,社群管理軟件,微信群機器人,微信社群管理工具]

                                                                      • 私域流量
                                                                      • 社群運營
                                                                      • 裂變營銷
                                                                      • 用戶增長

                                                                      社群構建七大步驟

                                                                      如何構建一個社群?

                                                                      構建一個社群需要哪些科學步驟?有七個非常重要的步驟??偨Y下來就會發現這七個構建步驟恰恰是做一個項目,也就是創業做一個項目所需要的七個步驟。所以做社群的運營跟創業幾乎是同樣邏輯的,在學習這七個步驟的同時,要有一種超脫的思維,這種思維不僅是在做社群,還是在獨自創業,運營的不僅是一個群,而是一幫客戶,然后提供產品給他們,最后再轉化生成利潤等等。只有建立起這樣一種思維時,做群才真正有價值,而且可以帶來實實在在的幫助。

                                                                      社群運營

                                                                      第一個,做社群營銷先想的第一點就是,到底做哪一部分人的社群,先分析這部分人,這部分人要足夠精準才行。如果這幫人不是標準人群,像公交車男女老少各種都有的話,那這群人在一起就是一盤散沙,是毫無轉化價值的。

                                                                      第二個是要分析用戶需求。比如把這幫媽媽聚在一起,那這幫媽媽到底在具體生活中遇到什么樣的問題,這些問題能否細化,而且這些問題能否有其他解決方案。所以分析的不僅是需求,還包括需求鏈本身,然后其他競爭對手是怎么做的。比如購買東西,現在電商非常發達,整個70%的市場被天貓和淘寶占領,留給其他的機會非常少。但是現在微商也非?;钴S,通過社群賣東西的方式也非常流行。

                                                                      這個其實就是一種需求,雖說淘寶天貓上有各種各樣的東西,但五花八門的東西太多,選擇起來會非常困難。而且會不斷比較,也不知道產品的好與壞?;谶@樣一個需求,我們社群里面在賣一款紅酒,酒是我非常好的朋友做的,而且他是全國知名的品酒師,在法國產酒的地方也混跡了好多年。我相信他是個內行,同時他有紅酒的資源。另外他對紅酒的理解,法國浪漫的情懷的品位恰恰是我需要的。所以這個群本身從滿足需求上,是天貓、淘寶、京東上沒有辦法提供的,因此會選擇在這個社群里面進行購買。所以非常關鍵的就是要分析用戶需求,分析用戶需求滿足上是否有其他的競爭對手存在。

                                                                      第三個是要定位自己。認清自己非常關鍵,成事,不僅僅靠機會,更是看機會來臨之后,能否抓住。能否抓住主要看兩點,第一,是否做好了充足的準備。第二,這是否是你真正想干和能干的事情。只有你具備而且喜歡的東西,才能真正給用戶帶來持續的價值。所以定位自己尤為關鍵。

                                                                      第四個是標準服務。就是要把解決方案流程化、標準化。推向市場的時候,如果一個產品不夠標準,注定是無法擴大市場的。麥當勞之所以擴展這么大,主要是因為它的系統,生產,標準化餐飲的流程是非常完善的。而且是高效率,低成本的。所以做社群提供的服務也是,要有一個標準化流程,如果流程不標準化,就很難做出這樣一個市場的規模,而且沒有辦法把這個流程規模落地。因為在運營社群的時候,要把產品服務進行標準化流程化,因為只有這樣才能定價,才能擴張。

                                                                      第五點要調研測試。用戶需求已經分析出來了,產品解決方案已經做出來了,而且這個解決方案是標準化、流程化的。接下來就到了最關鍵的時候,推向市場。推向市場的時候,我們去測驗產品需求是否精準的匹配,這是最關鍵的時候。我們開始測試,萬一發現這個事情做的不對,產品跟需求不匹配,肯定就會有問題,所以調研測試其實就是在驗證,驗證我們這套玩法,這套標準的服務如何精準匹配到用戶的需求。

                                                                      我們先在一個小的用戶社群里面進行測試、驗證,讓用戶給我們提供建議,反饋。我們需要把產品或服務的demo測出來,而且是低成本的試錯測出來,然后圍繞測試的結果把服務標準化,并進行修繕。第六步,推廣服務,就是把手中集中的資源和兵力投放到這個非常標準化,而且已經驗證了的服務方法上。所以要不斷做推廣和市場營銷,線上和線下同步推,把產品做到量的最大化。

                                                                      第七步要優化迭代。因為產品服務本身是有生命周期的,用戶在用產品的時候,過段時間,他需要一個新的迭代,所以要有迭代思維。這就是為什么幾乎所有的互聯網產品都有版本升級的問題,包括微信、IOS,它的系統都在升級,這就說明互聯網的產品是不斷迭代升級的。隨著用戶量的激增和使用頻次的增加,產品就會出現新的需求點,這些需求需要新的版本修改,滿足這些需求。做社群也是,需要不斷的豐富內容、豐富服務,然后結合用戶需求增加新的案例、賣點等等。而且要每隔一個周期形成固定模式的優化迭代。

                                                                      要把這七個步驟很好貫徹的話,第一個是社群本身運營的好壞,它除了運營方法之外,是非常依賴于業務結構的。這就是為什么好多企業的社群非常好,但轉化率總有問題,往往有時候不是因為轉化流程,社群運行方法的問題,而是企業的產品有問題,在市場不具備競爭力,價格上沒有優勢等等??傊褪钱a品沒有辦法滿足用戶需求,導致社群運營過程中出現轉化問題。所以社群運營好壞是非常依賴于企業的業務結構的。有三點,第一個是產品是1,社群是0,如果產品不好,社群很難做好。所以產品是滿足社群用戶需求的解決方案,這就是產品價值。第二是業務結構,有競爭力社群用戶才能像水一樣融入其中。最后一個就是做業務要具備爆發的屬性。爆發屬性指設計的產品本身要有獨有的感覺,又有高性價比的特點,這個是業務結構。

                                                                      第二點追求是什么?做社群如同創業,要像創業一樣做社群。有四點,第一個,設計的目的是解決用戶實實在在的痛點。第二個,做社群要具備獨特的競爭優勢,項目本身、提供的服務要具備這個優勢。第三個,服務要有可標準化的產品。第四個,社群運營團隊非常關鍵,比如投項目創業,重點看創業團隊,尤其是創業創始人。做社群也是同樣道理,社群運營的好壞看的就是社群的群主或社群師是否具備這種能力,社群的運營團隊是否有競爭力將決定社群能否走到一定高度。

                                                                      這就是社群構建的七大步驟。

                                                                      內容摘自互聯網資料,若有侵犯,聯系17338779202刪除

                                                                      發表評論

                                                                      電子郵件地址不會被公開。 必填項已用*標注

                                                                      精品久久久无码中文字幕